Suporte de ajuda
☑️ Questões relacionadas à documentação de matrículas, atestados e outros registros acadêmicos: Enviar um e-mail para sg-corac@ifsul.edu.br
☑️ Havendo a necessidade de abrir um ticket (chamado) para o suporte CPTE, use o link: http://200.19.1.143/osTicket/open.php
Recados:
☑️ Quem encontrar alguma dificuldade por favor me chame no grupo ou até mesmo no privado. Estou disponível para ajudá-los.
☑️ A tarde e a noite o atendimento preferencial é para alunos do ifsul mas isso não impede que vcs possam me chamar a qualquer horário.
☑️ Algumas vezes podem ocorrer alguma demora na resolução do atendimento. Geralmente em 24h ou até mesmo 48hs os pedidos são atendidos.
☑️ Havendo a necessidade de um atendimento, primeiramente me chame. Evite fazer mesma solicitação de atendimento a vários profissionais.Isso acaba gerando conflito de informações e prejudicando o atendimento.
☑️ O polo sap é uma instituição que está disponível aos alunos para tirar dúvidas, usar computadores quando necessário. Consulte os horários do polo e façam uso quando necessário.

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